Politique de remboursement
Avant activation
Tant que le code d'accès n'a pas été activé, vous pouvez annuler votre commande et obtenir son remboursement en écrivant à contact@halacademy.app.
Après activation
Lorsque vous avez demandé l'activation immédiate et activé votre accès, l'exécution du service a commencé ; le remboursement n'est alors possible qu'en cas de manquement de HAL Academy ou lorsque la loi l'impose, sous réserve des dispositions impératives de la législation tunisienne applicable.
Frais de livraison
En cas d'annulation d'une commande payable à la livraison avant expédition, aucun frais n'est dû. Après expédition, les frais de livraison (7 DT) peuvent rester à la charge du client.
Délai et modalités
Les remboursements acceptés sont effectués par le moyen de paiement utilisé ou par virement, dans un délai raisonnable après accord.